W zielenogradzkim ośrodku informacyjno-turystycznym goście i mieszkańcy regionu mogą otrzymać informację o rozmieszczeniu i pracy obiektów turystycznych, dowiedzieć się opopularnych trasach i tematach wycieczek, wystawach, koncertach, usługach hotelowych, najlepszych restauracjach i kawiarniach, a pracownicy mogą udzielić również informacji o rozkładzie pociągów, kolejek podmiejskich, autobusów i samolotów.
„W tym roku napływ turystów do obwodu kaliningradzkiego wzrósł o 30 %. Sprzyja temu rozwój infrastruktury turystycznej. Region może rocznie przyjmować 2,3 miliona turystów” – powiedział Alichanow, którego cytuje służba prasowa regionalnego rządu.
Zauważył on, że w tym roku według ocen ekspertów liczba turystów wyniesie 1,3-1,4 miliony osób. Według danych portalu podróżniczego TripAdvisor, Kaliningrad wszedł w piątkę najpopularniejszych kierunków odpoczynku zimowego w Rosji i w top-10 miast Europy, zdobywając popularność wśród turystów i zajmując piąte miejsce na liście.
W 2016 roku od 1 do 11 stycznia obwód kaliningradzki odwiedzi ponad 35 tysięcy turystów. Głównie będą to rosyjskie rodziny. Rezerwacja puli numerów hotelowych w Kaliningradzie i na wybrzeżu wyniosła 98%.