„Bardzo niepokoi nas sytuacja w Idlib. Inne epizody w ostatnich czasach — Aleppo, Wschodnia Guta, Data — rozstrzygane były drogą przerzucania uzbrojonych i niemile widzianych jednostek właśnie do Idlib. Teraz miasto jest pełne uzbrojonych elementów. W mieście skupionych jest 3 miliony cywilów, z czego milion utracił mieszkanie w innych miastach. Innego miasta podobnego do Idlib nie ma, przez co sytuacja jeszcze bardziej się komplikuje" — powiedział Grandi na konferencji prasowej w Rzymie, zapytany o wkład Rosji w rozwiązanie sytuacji humanitarnej w Syrii.
W toku rozmów z syryjskimi i rosyjskimi partnerami przeprowadzonych w ostatnich tygodniach Grandi odnotował znaczenie stosowania modelu, który syryjska armia wykorzystywała w toku ofensywy na południu kraju.
Dyplomata podkreślił, że inną kwestią, którą często podejmuje ze stroną rosyjską jest powrót uchodźców do Syrii.