23:42 29 Listopad 2020
Piszą dla nas
Krótki link
Autor
6120
Subskrybuj nas na

Możesz za darmo dzwonić na stacjonarne, a łącząc się z policją musisz liczyć się z opłatą – tak jest u jednego z największych operatorów w Polsce. Stało się tak po zmianie numerów telefonów komend Policji w lutym. Uznane zostały za numery specjalne, w związku z tym nie łapią się na „zwykłą” taryfę.

Informację tę pierwszy podał portal Telepolis. Okazuje się, że chodzi o sieć Play. W pierwszych tygodniach tego roku Komendy Policji w całym kraju otrzymały nowe numery telefonu, które zaczynają się od cyfr 47 (tzw. wyróżnik MSWiA), a następnie występują dwie cyfry wskazujące na województwo, w którym mieści się konkretna komenda. U większości operatorów albo obowiązuje na takie numery stawka jak za zwykłe stacjonarne, albo – w konkretnych pakietach – są one nawet darmowe.

Jednak u Playa nawet jeśli połączenia na inne numery stacjonarne są bezpłatne, to numery na komisariaty zaczynające się od 47 – nie.

Telepolis otrzymał taką informację od biura prasowego Play:

„W odróżnieniu od numerów alarmowych takich jak np. 112 czy 997, prefiks 47 jest numerem specjalnym do sieci niegeograficznej, rozliczanym według stawki za połączenia głosowe z numerami specjalnymi, zgodnie z zapisami zawartymi w cenniku danej oferty.

Informacja o opłacie znajduje się na stronie play.pl w sekcji Komunikaty, z dn. 28 lutego 2020 roku pt. „Połączenia głosowe do sieci MSW”. Informujemy, że od 1 kwietnia 2020 roku do cenników ofert wprowadzamy nową usługę tj. połączenia głosowe z numerami o formacie 47 xxx xxxx. Cena za minutę połączenia głosowego z takimi numerami wynosić będzie 0,29 zł.

Stawka taka obowiązuje niezależnie od tego, czy telefon jest w abonamencie, na kartę, czy w taryfie z bezpłatnymi połączeniami na telefony stacjonarne.

Należy uściślić, że połączenia na 997 lub alarmowy 112 nadal są bezpłatne u każdego operatora i to absolutnie się nie zmieni.

Jednak warto byłoby gdyby Play poszedł tropem Orange, Plusa i T-Mobile, którzy numery na komisariaty traktują tak samo jak wszystkie stacjonarne po wybraniu kierunkowego. W przeciwnym razie abonenci mogą zacząć unikać kontaktowania się bezpośrednio z najbliższą komendą.

„Połączenia na nowe stacjonarne numery policyjne zaczynające się od cyfr 47 są traktowane w sieci Plus bez zmian, czyli tak samo ja miało to miejsce wcześniej.

Wcześniej był to lokalny numer stacjonarny i płaciło się jak za połączenie na stacjonarny i teraz jest tak samo, tyle, że ze zmienionym kierunkowym. Oznacza to, że jeżeli klient korzysta z usługi połączeń bez limitu na numery stacjonarne, to nie zapłaci dodatkowo za telefon wykonany np. do swojego komisariatu. Jeżeli nie ma takiej usługi, to zapłaci zgodnie z cennikiem swojej promocji/oferty za połączenie na numer stacjonarny, czyli 0,29 zł za minutę

– tak na pytania Telepolis odpisał rzecznik prasowy Plusa.

Portal sporządził też ankietę z pytaniem „Czy uważasz, że połączenia telefoniczne z Policją (numery stacjonarne zaczynające się od cyfr 47) powinny być specjalnie traktowane i specjalnie rozliczane?

Większość internautów zaznaczyła odpowiedź „zdecydowanie nie” (81 proc.).

Poglądy i opinie zawarte w artykule mogą być niezgodne ze stanowiskiem redakcji.

Tagi:
telefon, pieniądze, Polska, policja
Standardy społecznościDyskusja
Komentarz przez SputnikKomentarz przez Facebook
  • Komentarz