Bezpłatna pomoc psychologiczna dla mieszkańców Moskwy

Największy rosyjski operator telefonii komórkowej MTS uruchamia bezpłatną linię pomocy psychologicznej dla mieszkańców Moskwy.

Największy rosyjski operator telefonii komórkowej MTS, wraz z psychologami z Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego i Szkoły Antropologii Przyszłości Rosyjskiej Akademii Gospodarki Narodowej i Administracji Publicznej przy Prezydencie Federacji Rosyjskiej, uruchamia bezpłatną linię pomocy psychologicznej dla mieszkańców Moskwy „Pomagamy zostać w domu” w okresie kwarantanny – czytamy w komunikacie operatora.

Mieszkańcy Moskwy mogą zwrócić się w kwestiach związanych z trudnościami izolacji społecznej, dyskomfortem, lękiem, depresją, samotnością i innymi problemami spowodowanymi długim pobytem w ograniczonej przestrzeni i wąskim kręgu komunikacji – czytamy w wiadomości.

Ponadto psychologowie pomogą matkom, które są teraz w domu ze swoimi dziećmi i nadal pracują, a także osobom samotnym, którym również trudno jest poradzić sobie z przymusową izolacją. Na telefony odpowiadają psychologowie wolontariusze: pracownicy Katedry Psychologii Osobowości Wydziału Psychologii Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego i Szkoły Antropologii Przyszłości Rosyjskiej Akademii Gospodarki Narodowej i Administracji Publicznej przy Prezydencie Federacji Rosyjskiej, zaznaczono w komunikacie.

„Rozmowy «od serca» w tym trudnym okresie stają się ważnym, a dla niektórych jedynym wsparciem psychologicznym. Mamy nadzieję, że gorąca linia wsparcia psychologicznego pomoże wielu mieszkańcom Moskwy przetrwać w tym okresie” – skomentował sytuację dyrektor handlowy moskiewskiego regionu MTS Aleksiej Nazarow.

Firma zaznaczyła, że ​​w ciągu ostatniego tygodnia liczba połączeń z miejskimi telefonami domowymi MGTS (część grupy MTS) wzrosła o 10%. „Przy ograniczonej mobilności telefon stacjonarny staje się jednym z najważniejszych narzędzi socjalizacji dla osób starszych. Według Departamentu Pracy i Ochrony Socjalnej Moskwy w stolicy mieszka 1,8 miliona osób w wieku powyżej 65 lat, z czego 20% żyje bez dzieci i wnuków” – sprecyzowano w komunikacie. Praca linii pomocy psychologicznej jest oparta na zasadach tolerancji, anonimowości i poufności.